Przejdź do nagłówka Przejdź do zawartości Przejdź do stopki Przejdź do wyszukiwarki Przejdź do strony logowania Przejdź do strony kontaktowej

Młodszy inżynier ds. wsparcia - Helpdesk

08.11.2023

Oferta stażu - Młodszy inżynier ds. wsparcia - Helpdesk

Miejsce pracy: Rzeszów

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

· analiza i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych zgodnie z czasami reakcji,

· opieka i utrzymywanie partnerskich relacji z obecnymi klientami,

· monitorowanie zagadnień zgłoszonych przez klientów,

· bieżąca współpraca z działem rozwoju oprogramowania,

· testowanie oprogramowania w zakresie zagadnień zgłoszonych przez klientów,

· praca z bazami danych takimi jak np. MS SQL

Czego od Ciebie oczekujemy?

· Mile widziana znajomość baz danych i środowiska MS SQL,

· Znajomość pakietu Microsoft Office

Umiejętności:

· diagnozowania i szybkiego reagowania na problemy,

· starannej i terminowej realizacji zadań,

· zarządzania priorytetami i organizacji czasu pracy,

· pracy w zespole,

· komunikacyjnych.